NVC 在 推動 DEI (多元、共融)上的效用
NVC在企業推動DEI 方面有很大的結合空間。如:經由自我同理讓個人及組對對人有更多的尊重、包容,化解多元所帶來的衝突等。以下是 NVC 在企業推動 DEI時,可發揮的效用:
1.促進自我同理與同理他人
o NVC 提供的自我同理工具(自我連結/自我同理)及品嚐需要,可以幫助個人深入理解自己的感受與需要,平息自我情緒,提高內在能量,減少因文化差異或偏見產生的抗拒感。
o 同時,NVC 的同理他人技能能讓員工更容易理解和接納不同背景的同事,促進互相尊重,促進溝通、包容、連結與互信。
2. 改善跨文化溝通
o NVC 的「觀察、感受、需要、請求」(OFNR)框架可以幫助在多文化團隊中進行非暴力的溝通,避免因語言或文化差異引發的誤解或衝突。
3. 化解偏見與衝突
o 在企業內部,因多樣性產生的偏見或衝突可能影響團隊合作。NVC +化解敵人形象+ NVC衝突調解,可以作為化解衝突的工具,幫助雙方表達真實需要,找到共同解決問題的方法。
4. 培養包容性文化
o NVC 鼓勵人們在溝通中尊重每個人的需要,這與包容性文化的核心一致。通過培訓和實踐,NVC 可以幫助企業建立尊重與包容的價值觀。
5. 強化領導力與團隊合作
o NVC 的非暴力溝通方法可以幫助領導者更好地傾聽團隊聲音,做出公平的決策,同時激勵員工發揮潛力。
6. 增強心理安全感
o 使用 NVC 的溝通方式可以減少員工對批評或誤解的恐懼,創造一個讓員工自由表達自己想法的安全環境。
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